अर्थात, उद्योग के लिए सामान्य वारंटी अवधि प्रत्येक मामले के लिए अलग-अलग होती है, जो 3 साल से लेकर जीवनकाल के रखरखाव तक होती है।
रोटरी टर्नस्टाइल के लिए वारंटी समय उपकरण के प्रकार, अनुप्रयोग परिदृश्य और आपूर्तिकर्ता की तकनीकी ताकत के आधार पर बहुत भिन्न हो सकता है। मानक वारंटी समय तीन वर्ष से लेकर आपके शेष जीवन तक रहता है। इसे तीन बुनियादी समूहों में विभाजित किया जा सकता है:
1. मूल वारंटी अवधि तीन से पांच वर्ष है।
लागू परिदृश्य: नियमित व्यावसायिक भवन (जैसे कार्यालय भवन और आवासीय क्षेत्र) और मध्यम से मध्यम यातायात वाले सार्वजनिक स्थान (जैसे नियमित पर्यटन स्थलों के प्रवेश द्वार)।
मानक संचलन (जैसे यांत्रिक एंटी-रिवर्स ब्रेक संचलन) और नियमित सामग्री (एक नियमित स्टेनलेस स्टील बॉक्स की तरह) का उपयोग करते हुए, डिज़ाइन जीवन आमतौर पर 5 मिलियन पास होता है।
इनर मंगोलिया में एक बोली परियोजना के लिए पूरी गेट मशीन के लिए 5 साल की वारंटी की आवश्यकता होती है। सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय की सुरक्षा परीक्षण एजेंसी को इसे प्रमाणित करना होगा, और मशीन को <50 डेसिबल के स्तर पर शोर करना होगा।
सरकारी खरीद अनुबंध कहता है कि स्वयं स्वीकृति की तारीख से 36 महीने की वारंटी अवधि होगी। इस समय के दौरान, पार्टी बी किसी भी रखरखाव लागत के लिए जिम्मेदार होगी जो पार्टी ए के कारण नहीं होगी।
2. वारंटी अवधि 6 से 10 वर्ष
जेलों और सैन्य चौकियों जैसे उच्च सुरक्षा वाले क्षेत्र, साथ ही बहुत अधिक यातायात वाले स्थान, जैसे दर्शनीय स्थान जहां प्रति वर्ष दस लाख से अधिक पर्यटक आते हैं, अच्छे उदाहरण हैं कि यह कब उपयोगी हो सकता है।
तकनीकी विशेषताएं: इसमें उच्च {{0}अंत गतियां (जैसे पूरी तरह से स्वचालित साइलेंट टर्नस्टाइल मूवमेंट और जेल {{1}डिग्री एंटी{{4}रिवर्स मूवमेंट), उच्च शक्ति सामग्री (जैसे पूर्ण-स्टेनलेस स्टील रेनप्रूफ केस और हाइड्रोलिक शॉक अवशोषण प्रणाली) है, और इसे 10 मिलियन पास तक चलने के लिए बनाया गया है।
शेडोंग प्रांत में सरकारी खरीद परियोजना एक विशिष्ट परिदृश्य है। यह 6 साल की वारंटी प्रदान करता है, "आजीवन रखरखाव" का वादा करता है, और पूरी वारंटी अवधि के दौरान भागों को मुफ्त में बदल देगा। वारंटी अवधि के बाद, केवल सामग्री की लागत का भुगतान किया जाएगा।
एक निश्चित पर्यटक आकर्षण पर टिकट गेट को 10 मिलियन से अधिक उपयोगों के लिए डिज़ाइन किया गया है और इसे नियमित रखरखाव के साथ 10 वर्षों तक उपयोग किया जा सकता है, यहां तक कि प्रति वर्ष 500,000 आगंतुकों के साथ भी।
3. सेवाएँ जो मूल्य जोड़ती हैं और जीवन भर चीजों को अच्छी स्थिति में रखती हैं
लागू परिदृश्य: ऐसी स्थितियाँ जिनमें उपकरणों को बहुत स्थिर होने की आवश्यकता होती है, जैसे परमाणु ऊर्जा संयंत्र और डेटा केंद्र।
तकनीकी विशेषताओं में एक मॉड्यूलर आर्किटेक्चर, एक बैकअप सिस्टम जो प्राथमिक विफल होने पर भी काम करता है, रिमोट मॉनिटरिंग और पूर्वानुमानित रखरखाव शामिल है।
सामान्य मामला:
एक प्रदाता का कहना है कि वे "आजीवन तकनीकी सेवाएं" देंगे, जिसमें नियमित निरीक्षण, स्पेयर पार्ट्स गोदामों के लिए सहायता, 24/7 प्रतिक्रिया, और वारंटी अवधि के बाहर केवल रखरखाव सामग्री के लिए शुल्क लेना शामिल है।
कुछ हाईएंड टर्नस्टाइल्स एक स्वास्थ्य निगरानी प्रणाली के साथ आते हैं जो तापमान, कंपन और गति जैसी चीज़ों के बारे में वास्तविक समय में जानकारी भेज सकते हैं, और संभावित समस्याओं के होने से पहले आपको सूचित कर सकते हैं।
2, वारंटी अवधि चुनने के पीछे मुख्य विचार प्रौद्योगिकी, लागत और जोखिम के बीच संतुलन बनाना है।
रोटरी टर्नस्टाइल के लिए वारंटी अवधि यादृच्छिक रूप से स्थापित नहीं की जाती है; यह आपूर्तिकर्ता की समग्र तकनीकी ताकत, लागत संरचना और जोखिम लेने की क्षमता पर आधारित है। इसके पीछे मुख्य विचार को तीन बिंदुओं में संक्षेपित किया जा सकता है:
1. वारंटी की शीर्ष सीमा तकनीकी विश्वसनीयता द्वारा निर्धारित की जाती है।
मूवमेंट दीर्घायु: मूवमेंट गेट का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है, और इसके जीवनकाल का पूरी मशीन की वारंटी अवधि पर सीधा प्रभाव पड़ता है। उदाहरण के लिए, यांत्रिक सरल इलेक्ट्रोमैग्नेट गतिविधियां आमतौर पर केवल कम प्रवाह स्थितियों के लिए ही अच्छी होती हैं क्योंकि वे तेज़ होती हैं और बहुत लंबे समय तक नहीं चलती हैं। पूरी तरह से स्वचालित साइलेंट टर्नस्टाइल तंत्र एआरएम नियंत्रण तकनीक का उपयोग करता है और 10 मिलियन चक्र तक चल सकता है, इसलिए यह लंबी अवधि की वारंटी के साथ आता है।
सामग्री कितने समय तक चलती है: उपकरण अधिक समय तक चलेगा क्योंकि सभी स्टेनलेस स्टील केस और IP45 सुरक्षा स्तर उच्च गर्मी, उच्च आर्द्रता और संक्षारक गैसों सहित कठिन परिस्थितियों को संभाल सकते हैं।
ऐसा डिज़ाइन जो अनावश्यक है: कुछ उच्च -एंड टर्नस्टाइल में दो मोटर और दो पावर सिस्टम होते हैं। इसका मतलब यह है कि अगर इनमें से एक भी हिस्सा टूट जाए तो भी वे सामान्य रूप से काम कर सकते हैं, जिसका मतलब है कि उन्हें बार-बार सर्विस कराने की आवश्यकता नहीं है।
2. जिस तरह से लागत निर्धारित की जाती है वह वारंटी के वादों को सीमित करती है
प्रत्यक्ष लागत: लंबी अवधि की वारंटी का मतलब है कि आपूर्तिकर्ताओं को अधिक स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध रखने होंगे, बिक्री के बाद ग्राहक सेवा के लिए अधिक लोगों को नियुक्त करना होगा और अपनी परिचालन लागत बढ़ानी होगी। उदाहरण के लिए, जो विक्रेता 6 साल की वारंटी देते हैं, उन्हें अगले तीन वर्षों के लिए रखरखाव की लागत तीन साल के भीतर साझा करनी होगी।
अप्रत्यक्ष लागत: यदि उपकरण बहुत अधिक खराब हो जाता है, तो आपूर्तिकर्ता को ग्राहक के समय की हानि और ब्रांड की प्रतिष्ठा को नुकसान जैसी चीजों के लिए भुगतान करना पड़ता है। इसलिए, बेहतर तकनीकी कौशल वाले आपूर्तिकर्ता प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए लंबी अवधि की वारंटी देने की अधिक संभावना रखते हैं।
3. जोखिम सहने की क्षमता गुणवत्ता आश्वासन रणनीति को प्रभावित करती है।
एक परिदृश्य में जोखिम: जेलों जैसी उच्च सुरक्षा स्थितियों में, उपकरण को बहुत स्थिर होना चाहिए, और प्रदाताओं को दीर्घकालिक वारंटी की पेशकश करके उपभोक्ता जोखिम को कम करने की आवश्यकता होती है। कम जोखिम वाली स्थितियों में, जैसे नियमित पड़ोस में, पैसे बचाने के लिए गारंटी समय को कम किया जा सकता है।
जो ग्राहक बड़ी चीज़ें खरीदते हैं (जैसे सरकार) उन्हें आमतौर पर आपूर्तिकर्ताओं से लंबी वारंटी अवधि की पेशकश की आवश्यकता होती है। दूसरी ओर, जो ग्राहक छोटे या मध्यम आकार की चीजें खरीदते हैं, उनके पास मोलभाव करने की क्षमता कम होती है और उन्हें कम गारंटी अवधि मिल सकती है।
3, उद्योग में रुझान: लंबी वारंटी और पूर्ण जीवनचक्र सेवाएं आम होती जा रही हैं।
जैसे-जैसे प्रौद्योगिकी में सुधार हो रहा है और बाजार में प्रतिस्पर्धा बढ़ रही है, टर्नस्टाइल उद्योग निम्नलिखित प्रवृत्तियों का प्रदर्शन कर रहा है:
1. लंबी वारंटी समय
सरकारी खरीद परियोजनाओं में वारंटी अवधि के नियम सख्त से सख्त होते जा रहे हैं। उदाहरण के लिए, शेडोंग प्रांत में एक परियोजना ने गारंटी अवधि को 3 साल से बढ़ाकर 6 साल कर दिया है, और "आजीवन रखरखाव" की स्थिति को स्पष्ट कर दिया है।
उच्चस्तरीय बाज़ार के लिए प्रतिस्पर्धा करने के लिए, आपूर्तिकर्ता स्वयं विस्तारित वारंटी अवधि की पेशकश कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, एक कंपनी छह साल की वारंटी और आजीवन रखरखाव की पेशकश करती है, और उसके पास एक प्रांतीय स्पेयर पार्ट्स गोदाम भी है।
2. मूल्यवर्धित सेवाओं की सामग्री
बुनियादी रखरखाव के साथ-साथ, विक्रेताओं ने प्रशिक्षण, निरीक्षण और डेटा पर नज़र रखने जैसी अन्य सेवाएँ भी प्रदान करना शुरू कर दिया है। उदाहरण के लिए, एक कंपनी गेट उपयोगकर्ताओं को वार्षिक रखरखाव, ऑपरेटरों के लिए प्रशिक्षण और चौबीसों घंटे तकनीकी सहायता प्रदान करती है।
कुछ आपूर्तिकर्ता अपने उपकरणों के स्वास्थ्य को नियंत्रित करने के लिए IoT तकनीक का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, वे वास्तविक समय में परिचालन डेटा अपलोड कर सकते हैं, पूर्वानुमानित रखरखाव के लिए अनुस्मारक भेज सकते हैं और ग्राहकों को प्रबंधित करने की लागत में कटौती कर सकते हैं।
3. वारंटी की शर्तों में सुधार
अनुबंध में यह बताया जाना चाहिए कि वारंटी में क्या शामिल है, प्रतिक्रिया देने में कितना समय लगेगा और आपूर्तिकर्ता क्षति के लिए भुगतान कैसे करेगा। उदाहरण के लिए, दिए गए अनुबंध में कहा गया है कि "यदि तीन मरम्मत के बाद भी समस्या का समाधान नहीं किया जा सकता है, तो आपूर्तिकर्ता को 10 दिनों के भीतर नए उपकरण को बदलना होगा, और नए उपकरण की वारंटी अवधि फिर से शुरू होनी चाहिए।"
अन्य मामलों में, जैसे कि जब गेट पोस्ट किसी पैदल यात्री को चोट पहुँचाता है, तो आपूर्तिकर्ता पूरी ज़िम्मेदारी लेता है और बकाया राशि में से पैसा ले लेता है।